El hecho ocurrió en el Hotel Spring Water, ubicado a la altura del kilómetro 12.5 del Corredor Comercial, cuando se realizaba un festejo en la alberca techada del establecimiento.

La alarma se activó al momento en que reportaron desmayos masivos al sistema de emergencias 911.

Elementos de seguridad pública y bomberos, paramédicos de Cruz Roja, así como personal de protección civil arribaron a las instalaciones donde les brindaron los primeros auxilios a 7 adultos, y 14 adolescentes entre los 11 y 15 años de edad, quienes presentaban síntomas de intoxicación por monóxido de carbono, además de evacuar el lugar.

Personal del H. Cuerpo de Bomberos inspeccionaron las instalaciones y localizaron una fuga de gas lo que provocó que comenzaran los desmayos.

Las personas fueron trasladadas a distintos hospitales para su revisión y observación médica, siendo 5 personas atendidas en el Hospital Ángeles, 14  en la Clínica Menonita y 2 se fueron a atender medicamente por sus propios medios.